NetMotion Diagnostics®は、IT運用チームによるネットワーク接続性とモバイルデバイスパフォーマンスの追跡およびトラブルシューティングに必須のツールです。会社が所有または制御していないネットワークを使用するモバイルワーカーがいる場合は、Diagnosticsが不可欠です。すべてのキャリア、パブリックおよびプライベートのWi-Fiで使用できます。
各モバイルデバイスがアクティブなセンサーになるため、モバイルエンタープライズ全体のリアルタイムなパフォーマンスを分析し、問題が発生すればすぐにアラートを受信できます。 現場での問題のトラブルシューティングを迅速かつ正確に行い、ユーザーの生産性を維持します。帯域幅を測定し、キャリアネットワークやWi-Fiネットワークを介してデバイスから社内およびクラウド上のサーバーに送信されるエンドツーエンドのネットワークパフォーマンスを診断します。問題の発生時に、エンドユーザーとITスタッフの間で何度も電話でやり取りする必要がなくなります。NetMotion Mobile IQ®、Splunk、Syslogに位置、パフォーマンス、トラブルシューティングの全データをシームレスに公開し、NetMotion Mobile IQ、ESRI、SIEM、APMおよびその他のビジネスインテリジェンスシステムで使用します。
対応型から先見型へのシフト：データと場所に基づいてデバイスとネットワークのパフォーマンスを考察し、問題の発生後ではなく発生前に分析および計画できます。モバイルデバイスから直接送信されるデータによって、現場におけるデバイスおよびネットワークの障害の一般的な原因、パフォーマンス測定値、実際の使用状況を把握できます。
トラブルシューティングの自動化：帯域幅を頻繁にテストし、モバイルデバイスとアプリケーションサーバーの間のボトルネックや障害の根本原因を詳しく分析します。
平均修復時間の短縮：試行錯誤しながらトラブルシューティングをしたり、キャリア、アプリケーションおよびデバイスのベンダーに何度も連絡をしたりしなくても、Diagnosticsを使用すれば考えられる原因を突き止めて、関連するインベントリ情報と関連付けられるため、平均修復時間（MTTR）を大幅に短縮できます。
柔軟な展開：NetMotion Diagnosticsサーバーはデータセンターに展開でき、クラウドがホストするSaaSサブスクリプションとしても展開できます。また、NetMotion DiagnosticsはNetMotion Mobile IQおよびNetMotion Mobility®と統合されています。
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