NetMotion Diagnostics

NetMotion Diagnostics® bietet IT-Teams ein unverzichtbares Werkzeug für die Verfolgung und Fehlerbehandlung in Bezug auf die Netzwerkkonnektivität und die Leistung von mobilen Geräten. Wenn Ihre mobilen Mitarbeiter Netzwerke verwenden, die Ihr Unternehmen weder besitzt noch kontrolliert, ist Diagnostics unentbehrlich. Die Lösung eignet sich für alle Betreiber sowie alle öffentlichen und privaten WLAN-Netze.

Jedes mobile Gerät agiert als aktiver Sensor, sodass Sie Leistungsdaten in Echtzeit für Ihre gesamte mobile Umgebung analysieren können. Bei auftretenden Problemen werden Sie umgehend benachrichtigt. Probleme lassen sich schnell und präzise direkt vor Ort beheben, sodass Benutzer produktiv arbeiten können. Sie können die Bandbreite messen und Daten zur Netzwerkleistung lückenlos diagnostizieren – von Geräten über Betreiber- und WLAN-Netze bis hin zu unternehmensinternen und cloudbasierten Servern. Wenn Probleme auftreten, sind keine umständlichen Telefonanrufe zwischen Endbenutzern und IT-Mitarbeitern mehr erforderlich. Alle Daten in Bezug auf Standorte, Leistung und Fehlerbehebung können nahtlos an NetMotion Mobile IQ®, Splunk und Syslog gesendet werden, sodass sie für NetMotion Mobile IQ, ESRI, SIEM, APM und andere Business-Intelligence-Systeme zur Verfügung stehen.

Proaktiv handeln statt reagieren – Ihr Team verfügt über aussagekräftige und standortbasierte Informationen über die Geräte- und Netzwerkleistung und kann deshalb Daten analysieren und vorausschauend Maßnahmen planen, anstatt nur auf aufgetretene Probleme zu reagieren. Direkt von den mobilen Geräten gesendete Daten bieten Einblicke in häufige Ursachen von Geräte- und Netzwerkfehlern und liefern Leistungskennzahlen sowie Informationen zur tatsächlichen Nutzung.

Automatische Problembehandlung – Sie können die Bandbreite aktiv testen und bei Störungen und Engpässen zwischen Mobilgeräten und Anwendungsservern eine gründliche Analyse der Fehlerursache durchführen.

Verkürzte mittlere Reparaturzeit – Anstatt verschiedene Problembehebungsansätze auszuprobieren und mehrere Anrufe mit Betreibern sowie Anwendungs- und Geräteherstellern zu tätigen, können Sie mithilfe von Diagnostics die wahrscheinlichen Ursachen ermitteln und relevanten Bestandsinformationen zuordnen und so die mittlere Reparaturzeit drastisch verkürzen.

Flexible Bereitstellung – Der NetMotion Diagnostics-Server kann in Ihrem Rechenzentrum bereitgestellt oder als SaaS-Abonnement (Software as a Service) in der Cloud gehostet werden. NetMotion Diagnostics kann auch mit NetMotion Mobile IQ und NetMotion Mobility® integriert werden.

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